有很多人不知道其实从金融学角度来看,星巴克不仅是大家熟悉的连锁咖啡店,在消费者购买星巴克咖啡的过程中,星巴克可说已悄悄的成为了一家银行。这要从星巴克卡的推出说起,星巴克历经数十年所积累的信誉和顾客忠诚度,让消费者有信心往星巴克会员卡充值金额。客户可以使用星巴克会员卡来支付饮料的费用及领取双倍的积分。星巴克的客户有超过一半使用会员卡支付,因为他们可以用积分兑换奖励,比如免费的饮料或小吃。值得一提的是,星巴克会员卡是世界上最常用的餐厅会员积分卡之一。现今,星巴克有超过15亿美元的客户存款,比4000家美国银行所持有的现金还要多。而且星巴克不用支付客户利息,可以直接把客户在会员卡的钱拿来做市场开拓。
中国市场对于星巴克来说是至关重要的助燃剂,无论是年报、季报还是财报电话会议,该管理层都会重点提及中国的市场概况。星巴克预计2022年将在中国开设600多家新店,到时候中国的门店总数将达到6000家,其中大部分门店位于非常显眼的黄金地段。根据星巴克在中国进行的每月调查,有二分之一的受访者更喜欢星巴克而不是其他竞争品牌。然而,中国因为疫情的缘故重新实施了旅行管制令,导致中国市场最新季度的业绩明显下滑。中国市场撑起了整个星巴克的增长预期,但笔者认为美中紧张局势带来的不确定性可能会增加,反美情绪如果升级,实际上可能会影响星巴克在中国市场上的运营。
最后,星巴克会在近期内持续受到许多高于预期的通胀压力及劳动市场紧张带来的等不利因素所影响。因此,星巴克预计2022年的利润率将下降约2%,其GAAP每股收益预计将下降4%, 给出了低于市场预期的2022财年业绩。虽然各项指标逊于预期,但笔者认为疫情等不利因素只会暂时打压星巴克的销售趋势。